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电信怎么查询合约

100次浏览     发布时间:2025-01-05 08:39:01    

查询电信合约的方法有以下几种:

拨打电信客服电话10000

用户只需告知电信号码即可查询合约期和套餐内容。这是最直接且常用的方法。

登录电信网上营业厅

用户可以登录中国电信网上营业厅,在业务中心里查询合约期。需要用户输入账号类型、宽带账号和密码登录。登录成功后,可以跳转至“个人专区”页面,查询宽带到期时间。

携带身份证去电信营业厅

用户可以携带身份证去电信营业厅,工作人员会帮助查询合约期及相关信息。

使用中国电信APP

用户可以打开手机中的中国电信软件,点击“首页”后选择“全部”,再选择“更多服务”中的“我的协议”即可查看合约信息。

发送短信查询

用户可以通过发送短信“108到10001”来查询套餐使用情况,套餐详情会包含在回复中。

建议用户首选通过拨打客服电话或登录网上营业厅的方式查询合约信息,这两种方法相对便捷且无需前往营业厅。如果需要更详细的套餐信息,可以携带身份证去营业厅咨询工作人员。

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