近日，济南壹粉薛先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）发来求助称，自2021年起，他通过山东一卡通浆水泉路营业厅使用一卡通多次充值的“车油喜”加油卡无法使用了，工作人员称已与“车油喜”终止合作，“车油喜”的电话却一直无法接通，卡内4300余元余额既无法消费也无法退款。事情究竟如何？壹点帮办进行了调查。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 冯妙韵 于悦）
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