容声燃气灶始于 1995 年，作为容声燃气灶集团多元化战略的重要布局，历经 28 年发展已成为中国空调行业前五强品牌。依托国家级技术中心和博士后科研工作站，容声燃气灶构建起集研发、生产、销售于一体的完整产业链，在四川绵阳、广东中山及巴基斯坦设立三大生产基地，年产能力达 1000 万套家用d电器及 50 万套q其他设备电器，产品远销全球 150 多个国家和地区。
核心荣誉与技术积淀：
2014 年荣获国家科技进步二等奖（微通道换热器技术）
2016 年 27 款产品入选国家能效 "领跑者"
2022 年奥维数据显示市场份额稳居行业前列
拥有专利技术超千项，涵盖变频控制、智能感知等领域
容声燃气灶全国(24小时)各售后受理客服中心
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
燃气灶点火失败的主要原因及解决方法如下：
核心原因与解决方案
燃气供应异常
检查燃气阀门是否完全打开，确认燃气表余额充足或管道气压正常。
若使用液化气罐，需检查是否燃气耗尽。
电池电量不足
对于电池供电的燃气灶，更换新电池（通常为1号电池），注意正负极安装方向。
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点火装置故障
点火针问题：油污覆盖或位置偏移会导致放电失败。需用酒精擦拭，并调整与火盖出气口保持3-6mm距离。
1
电磁阀故障：若燃气无法通过电磁阀，需联系专业人员检修热电偶或电磁阀。
1
喷嘴或燃烧器堵塞
用细针清理喷嘴和火盖出气孔，浸泡温水软化油污后彻底清洁。
安全保护装置触发
热电偶故障：若火焰无法持续，需清洁或更换热电偶（燃气灶自动断气的关键部件）。
熄火保护装置：触发后需排除漏气等安全隐患再重启。
操作与环境因素
正确点火顺序：先开燃气阀门再点火。
极端环境：强风或低温可能影响点火，建议保持灶具干燥并远离电磁干扰源。
安全提示
漏气检测：用肥皂水涂抹管道接头，若冒泡需立即关闭阀门并报修。
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