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乘务员工资发放标准(空姐的收入一般有多少?)

100次浏览     发布时间:2024-09-28 10:05:01    

空中服务员的薪酬和选拔标准:国际与国内航班之差异

飞机上的服务员,俗称空姐,一直以来都是民航业的闪亮明星。在许多人心中,她们是身着制服,微笑迎人的代表,但要成为一名空中服务员,竞争激烈,选拔标准严苛。而且,尽管这个职业看似光鲜,但实际的薪资水平却有相当大的差异。在本文中,我们将深入研究空中服务员的选拔标准和薪酬情况,同时探讨国际航班与国内航班空中服务员的薪酬差异。


一、选拔标准之苛刻

成为一名空中服务员,不仅要有良好的职业素养,还需要具备出色的外貌和体态。对于身材的要求是一道高高的门槛,通常要求女性申请者的身高不低于160厘米,甚至在某些航空公司达到165厘米。同时,也规定身高不得超过172厘米,这为保持机舱内的一致性提出了要求。

除了身高,体重也是考察的对象。根据不同航空公司的规定,空中服务员的体重应在身高值减去110的标准上浮动,上下浮动范围根据具体公司要求不同,有的要求上下浮动5%,有的则宽松到10%。这些标准使得选拔过程充满挑战,只有符合严格标准的申请者才有机会进入面试环节。


视力要求同样不容忽视,通常要求裸眼或矫正视力达到0.5以上,虽然有些航空公司放宽了这一要求,但这并不意味着选拔变得容易。此外,空中服务员还需要面部、颈部、手部无明显疤痕,肤色要好,体毛要少,无脚臭等。这些标准构成了选拔过程中的一道道难关。

二、薪酬的悬殊差异

了解了选拔标准的苛刻后,让我们来看一下空中服务员的薪酬情况。空中服务员职位有不同级别,包括见习乘务员、普通乘务员、国际航班乘务员和乘务长。然而,不同级别的薪酬存在差异,而且随着职位的晋升,薪酬水平也会相应提高。


见习乘务员是入行的起点,但在至少半年的实习期内,她们的薪资非常有限,每月仅约为900元,而且不享受正式员工的福利待遇。一旦转正成为普通乘务员,薪酬由基本工资、飞行小时费和飞行补贴构成。

普通乘务员的基本工资相对较低,大约在2000元左右。国际航班乘务员和乘务长的薪资则更高,国际航班乘务员的月薪一般在一万以上,而乘务长的月薪可达两万以上。此外,随着飞行时间的增加,空中服务员还可以适度增加自己的收入,因为小时费根据公司和级别的不同,每小时可以达到20元到80元不等。此外,还有过夜费、生活补贴、交通补助、房补、年终奖等各种补贴。


综合来看,普通乘务员的月薪通常在5000元以上,而随着晋升到国际航班乘务员和乘务长,薪酬将显著提高。尽管薪酬水平相对较高,但空中服务员的工作并不仅仅是看似的光鲜,她们需要经受严格的培训和面对各种复杂情况。

三、培训的重要性

成为一名合格的空中服务员,需要经历严格的培训过程。这些培训内容涵盖了广泛的领域,包括民航发展史、民航概况、民用航空规章等,以帮助服务员了解整个航空行业的大背景。此外,还需要学习航线地理、航空气象等相关学科知识,掌握乘务工作标准、岗位职责和旅客管理知识。


此外,新晋的空中服务员还需要熟悉飞机系统和相关服务设备的使用,以便在飞行中满足乘客的需求。这包括了对应急设备如氧气瓶、急救箱、灭火器、卫生防疫包等的训练,确保她们在紧急情况下能够迅速有效地使用这些设备,保障乘客和机组的安全。此外,她们还需要掌握应急出口、应急滑梯以及救生衣、救生艇等设备的使用,以确保在可能出现的紧急情况下,能够及时疏散乘客,确保舱内的安全,最终安全着陆。


除了紧急情况的应对培训,空中服务员还需要通过各种练习来提高职业素养,包括微笑问候、欢迎手势、体姿体态、机上广播的语速和语调等。此外,她们需要不断接受考核,确保自己在各方面都达到高标准,以满足乘客的期望。

值得一提的是,应急处置训练是空中服务员培训中的一项关键课程。尽管飞机事故发生的概率较低,但一旦发生,后果可能严重。在这种情况下,空中服务员需要稳定乘客情绪,确保他们不陷入恐慌。应急处置训练包括急救设备的使用、疏散程序、火警处理等紧急情况的处理方法,确保服务员能够在危急时刻保持冷静,有效地保护乘客和机组人员的安全。


虽然突发情况发生的可能性较低,但培训和准备是不可或缺的。这些准备让空中服务员在飞行中能够应对各种情况,保障飞行的安全和顺利进行。

四、结语

总结而言,成为一名空中服务员是一项充满挑战的职业。在竞争激烈的选拔过程中,申请者需要符合严格的身材要求和视力标准。一旦进入这个职业,她们将经历严格的培训,包括学习民航知识、掌握乘务工作标准,以及应急处置训练等。虽然薪酬水平相对较高,但她们需要在高要求的工作环境中不断提升自己,确保乘客的安全和满意度。


空中服务员这一职业为人们提供了机会,让他们可以开阔视野,增长见识,并与各种不同背景的人接触。对于那些渴望挑战和有良好身体条件的女性来说,空中服务员职业可能是一个有吸引力的选择。然而,她们也要明白,在光鲜的外表之下,这个职业需要不懈的努力和坚定的信念,以确保飞行的安全和乘客的舒适。

在评价一个职业时,我们不能只看其表面,还需要了解其背后的艰辛和付出。空中服务员这个职业不仅仅是一份工作,更是一项责任,需要服务员们在飞行中不断提升自己,确保每一位乘客的安全和愉快旅程。这正是她们所选择的职业的价值所在。

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