小区停电时，可以采取以下途径进行投诉：
当地房地产行政主管部门：
因为物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等。业主可以向这些部门投诉物业公司擅自停水停电或管理不善导致的停电情况，并请求其介入处理。
当地供电公司：
业主也可以向相关供电公司反映情况，要求恢复供水供电。如果经过供电公司的协调后，问题依然没有得到解决，那么可以进一步向房地产行政主管部门投诉。
法律途径：
如果投诉不管用，业主可以通过法律途径解决纠纷。具体来说，可以先联系物业公司了解具体情况，如果是物业公司的违法行为，可以收集证据并向法院提起诉讼，要求物业公司恢复供水供电并赔偿相应损失。
综上所述，小区停电时，业主可以先向当地房地产行政主管部门或供电公司投诉，如果问题依然无法解决，再通过法律途径寻求帮助。
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