在搞清楚“包仓”这个问题之前,我们先来科普一下快递“包仓”这个概念——
包仓主要是指快递公司总部与加盟商的定价协议,将中转和干线运输的处理能力,按照固定容量分解给加盟商,也就是每天按照固定费用直接扣除,而不是按照实际件量结算。
这意味着加盟商的这部分成本从可变成本变成了固定成本。在包仓制度下,加盟商必须用更大的规模和量来冲抵这部分固定成本。
基于这个逻辑,很多网点不计价格地增加业务量也就不难理解了。
即便加盟商吐槽包仓费越来越高,但实事求是讲,包仓也有存在价值。比如——
网点可利用包仓这个政策降低运营成本,在一定程度上也刺激网点更多的开展揽收业务,特别是在淡季期间,更是抢夺市场的一大“利器”。
不难看出,包仓的初衷是为了提高快递业务量,减轻网点压力。但为何现在却成了诸多网点老板们的不能承受之重?总结起来大致是——
快递企业难以摆脱很多“人情”或者贪腐等问题,在多方利益盘根错节下,包仓指标的设置变得越来越不合理,包仓费存在太多的暗箱操作,这也是网点怨声载道的原因之一。
举老铁们反映的一个例子:近亲或嫡亲跟普通的加盟商同样是日收1000件,普通的包仓费是1000元/天,近亲可能才200或300元。
这种不公平的现象,客观上坑了很多想要用心经营的网点。
鞭子下的盟友
包仓是一把双刃剑,用不对就是在给自己捅刀子!
▎1.黄牛党“遍地走”
任何一个市场,只要规模开始起来,就会衍生出很多形态。网点对完成业务指标的饥渴,撑起了一个利润巨大的行业——黄牛。
随着包仓指标越来越高,基层网点越来越焦虑。为了完成包仓指标,网点不得已求助于黄牛,黄牛则以更低的价格和网点谈,从中赚取差价。只要能赚钱,他们哪管网点的“洪水滔天”,跨省、跨市的,甚是猖獗。
▎2.客户“玩套路”
客户选择快递合作伙伴的调性,主要还是以“价格”为主。更有甚者,拿着“包仓”当令箭,看谁便宜就发谁,能省点就省点。反正快递公司在服务和时效上差距并不大,难道你的服务其他快递公司提供不了?
僧多粥少意味着客户的话语权就高,在价格层面可操作空间也就更大。这些低廉的价格都是由于有包仓价的政策支撑的,如果三通一达取消包仓价,快递成本每件至少涨50%,这基本上是要了淘宝卖家的全部利润。
▎3.网点“遮羞布”
包仓价一出手,就把网点老板们吓出一身冷汗。在“包仓”的统摄下,一旦包仓量确定,不管业务如何,网点们每天都要支出固定的包仓费。为了完成包仓指标,网点必须把业务量做上去。
那网点有没有可能把量做上去呢?有。主要靠什么?降价。
于是在一轮又一轮的价格战中,网点纷纷开启“求生欲”大战。以前是亏本的生意打死也不做,现在降价一个比一个勇敢,一个比一个决绝,“没有最低,只有更低”,这也直接导致了很多网点开始低于成本价恶性竞争的现象。
为了跟上包仓的指标的上涨速度,价格竞争陷入恶性循环。越竞争,价格越低。价格越低,就必须疯狂做大规模。规模的扩大,业务量的暴涨,就像是一块遮羞布,光鲜亮丽的业绩背后,利润反而持续走低。
既然包仓面临着多方面的问题,那网点如果不包仓呢?想必很多网点都体验过另一类的“替身攻击”——很多快递公司总部都设立了"市场部",如果不包仓,市场部就会入驻,放低价,抢市场。
此情此景,就好比一只死死夹住锅沿的大虾,锅里是沸腾的开水。虾不烫吗,烫!那为什么不放手?你放下试试!
月满则亏,水满则溢。
市场演变和进化到今天,包仓已是一把名副其实的双刃剑:继续下去,网点苦不堪言;如果取消,也会带来一系列不稳定现象,不仅增加网点的运营成本,市场也会变得更复杂。
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