轻微交通事故的理赔流程如下:
保护现场
不要破坏现场,立即打电话给交警和保险公司。
需要报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息,取得报案号码。
保险公司取证
保险公司派人到现场拍照取证(有时保险公司不到现场,只到理赔中心)。
撤离现场并协商
在确保安全的原则下,对事故现场拍照或标划事故车辆现场位置后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地方,自行协商处理损害赔偿事宜。
填写相关表格
双方将车辆开到交警快速理赔中心,填写快速理赔确认书,交验行驶证、驾驶证。
填写《协议书》并交换证件,检查对方驾照及车辆手续。
交警调查
交警受理调查,确认事故责任归属。
定损和预交维修费用
理赔中心初步估算事故损失,按双方各自应承担的责任,预交维修费用(押金),保存好收据。
车辆维修
车辆修好后取回车辆。
提交理赔材料
持保险单到保险公司理赔中心,取得定损单。
到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单,取得维修发票(预交押金多退少补)。
到报案受理柜台,交验维修发票,取得事故责任确认书。
保险公司赔付
将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、定损单、维修发票等交保险公司理赔中心。
保险公司在十个工作日内,将赔付款项打入车主帐号。
建议:
在处理轻微交通事故时,务必保持冷静,确保自身和他人的安全。
尽快联系保险公司和交警,按照流程进行操作,以确保理赔过程顺畅。
保留好所有相关证据和文件,以便在需要时能够快速提供。
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