关于食品药监局撤诉的问题，可以得出以下结论：
主动申请撤诉
如果举报人主动申请撤销投诉，可以通过电话、网上、口头或书面等方式进行。对于轻微的消费权益纠纷，在距离投诉时间较短且工商部门尚未受理的情况下，可以通过拨打12315电话的形式撤诉。
达成和解协议
如果案件已经由受理单位介入调查，并且双方当事人达成和解协议，申请人应当书写撤诉申请书，并将和解协议一同带到受理单位，要求撤诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十五条，宣判前，原告申请撤诉的，是否准许，由人民法院裁定。
违法行为的举报
对于违法行为的举报，如国家食品药品监督管理局（SFDA）接到的举报，通常情况下是不能撤销的，除非存在特殊情况。
建议
主动沟通：如果是误报或希望达成和解，建议主动联系食品药监局，了解具体的撤诉流程和所需材料。
和解协议：如果已经涉及违法行为且案件正在调查中，建议尽快与对方达成和解协议，并按照法律规定进行撤诉。
法律咨询：在处理此类问题时，建议咨询专业律师，以确保按照法律程序正确撤诉。
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