新买的手机想要退掉，可以遵循以下步骤：
了解退货政策
仔细阅读购买时商家提供的退货政策，了解退货期限、商品状态要求及所需凭证。不同品牌和销售渠道的规定可能有所不同，明确这些信息是顺利退货的前提。
保持商品完好
退货时，手机及其配件需保持原包装、未拆封或未激活状态（视具体政策而定）。若已开机使用，应确保无人为损坏，如刮痕、磕碰等。同时，保留好所有配件、说明书及发票等购买凭证。
联系商家客服
决定退货后，及时联系商家客服，说明退货原因并咨询具体流程。部分商家可能提供在线申请退货的服务，填写相关信息并上传照片以证明商品状态。
选择退货方式
根据商家要求，选择合适的退货方式。有的商家支持快递上门取件，有的则要求消费者自行寄回。无论哪种方式，都应确保包裹安全送达，并保留好物流单号以便查询。
关注退货进度
提交退货申请后，定期关注退货进度。商家在收到退货商品并确认无误后，会进行退款处理。退款方式可能包括原路返回至支付账户或提供电子礼品卡等，具体以商家政策为准。
注意事项：
无理由退货：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，新手机通常在购买后7天内支持无理由退货，但具体政策可能因品牌和销售渠道而异。例如，一些品牌可能提供14天甚至更长时间的无理由退货政策。
若商品存在质量问题或与商家承诺不符，消费者有权要求退货。
有理由退货：
如果手机存在质量问题，消费者应尽快联系商家并提供相关证据（如照片、视频等），按照商家的退货政策进行退货。
退货凭证：
保留好所有购买凭证，包括发票、收据、保修卡等，以便在退货过程中提供必要的证明。
通过以上步骤和注意事项，消费者可以更加顺利地完成新手机的退货手续。
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