当车辆发生事故时，走保险的流程如下：
立即报案
事故发生时，应立即拨打保险公司的客服电话进行报案。如果是涉及人伤的严重事故，还需同时拨打交警部门的电话进行报案和事故责任划分。
现场勘查
保险公司接到报案后，会安排勘查人员及时到现场进行勘查，确认事故的原因、性质和损失情况。
定损估价
勘查人员会对车辆损失进行定价，保险人员和车主无异议后签字确认。定损可以在事故现场进行，也可以到保险公司指定的修理厂或4S店进行。
提交索赔材料
被保险人需要向保险公司提交索赔材料，包括保险单、索赔申请、事故认定书、修车发票等相关的单证材料。
保险公司审核
保险公司收到索赔材料后，会根据合同约定计算赔款，并通过不同部门的层层审查，确认后打款到车主的账户中。
领取保险赔偿
审核通过后，车主可以领取保险赔偿。
建议：
报案时尽量提供详细的事故信息，包括事故时间、地点、涉及人员、损失情况等，以便保险公司能够快速准确地处理理赔。
在提交索赔材料时，确保所有材料的真实性和完整性，避免因材料不全或虚假而影响理赔进度。
在整个理赔过程中，保持与保险公司的沟通，及时了解理赔进度和结果。
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